服务商服务协议
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小章到家服务商入驻协议
本协议是由济南万维网络工程发展有限公司 (上述公司以下统称“本公司”、“甲方”)与您(以下也称“服务商”"乙方”)在遵循自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上缔结。
在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体标注的条款)。 免除或者限制责任的条款将以粗体标识,因为这些条款可能会明确您应履行的义务或对您的权利有所限制。如您对本协议有任何疑问,可向平台客服咨询。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用本网站服务。
本协议自您通过网络页面点击确认签署或以其它双方认可的方式接受本协议,且甲方已经审核通过您提交的入驻申请和相关资料后生效。 
本协议由协议正文、附件及所有甲方已发布的或将来发布的各项平台规则(包括针对甲方平台服务商业务的通用规则及针对甲方平台各类服务商的特有规则)组成。

1、定义
 1.1甲方平台:指本公司提供互联网信息服务及相关软件、技术支持等服务,供交易双方或多方独立开展网络交易活动以及其他技术服务的电子商务交易服务平台,包含域名是“zhangqiu8.com”的网站或甲方根据业务需要不时修改增删的在各种互联网终端设备上展现的各种应用形式。 
1.2小章到家业务服务商工作台:由甲方提供相关技术支持和系统维护服务的,用以支撑服务商在线入驻以及服务商后台管理的软件系统,以下也称“工作台”。工作台名称变更不影响本协议下效力。
1.3 合作支付服务机构:指为您提供资金收付、结算等服务的第三方支付机构、银行等(包括但不限于支付宝、微信支付、银行)。 

2、服务商承诺
您承诺与保证,在协议签署时和协议有效期内:
2.1您是依据中国法律合法注册、存续的法人企业。
2.2您具备签署本协议所应具备的权限和资质。
2.3您在正式使用本工作台前将完成符合工作台要求的账号注册和实名认证流程。
2.4您所拥有的资质符合小章到家业务服务商相关规则对于您所申请类目的要求。
2.5您不存在任何违反适用法律法规、侵犯他人权利或干扰小章到家业务服务商工作台运营秩序的行为。
2.6您将依法履行纳税义务,并自行承担产品/服务交易相关的税费。
2.7您不会利用工作台和甲方技术服务相关的任何方式或渠道开展违法犯罪活动。
2.8您遵守本协议和小章到家业务服务商相关规则,并提供善意、合理的配合。
2.9您经营期间不会出现恶意交易(例如为获取平台利益或逃避规则,与商家达成私下交易)、恶意竞争、虚假交易等行为。
2.10您不会以平台、平台关联公司、或渠道平台名义,亦不会攀附平台、或平台关联公司热度或影响力,而向客户直接或间接收取费用(例如:以官方合作商/服务商等名义收取任何形式的培训费、中介费、运营费等费用,假借平台入驻、账号申请等收取任何费用),不会将平台给予服务商的功能、权限作为收费条件向其他用户收取费用(例如:服务商操作商家开通某项功能,要求商家支付费用;或服务商收取商家费用,为不满足条件的商家开通某功能)。
2.11您不以任何形式发布或作出任何损害本公司和/或本公司关联公司形象、名誉等言论或行为。
2.12在本协议签署前和协议执行过程中,您不存在任何未披露的风险,确保签约主体无任何未披露的隐名股东、实际控制人,不存在任何股权质押、公司资产抵押质押,不存在任何协议控制关系(即“VIE架构”),不存在任何公司主体或股东、法人、董事、监视、总经理、指定联系人等卷入民商事案件、行政案件、刑事案件之中,确保已披露的信息真实准确。
2.13您没有因违法、违规或违约行为被甲方或甲方关联方清退或解除合作,
3、双方权利和义务
3.1 您应确保提交真实有效的信息入驻小章到家服务商工作台、参与各项资格评审(如有),如果提供虚假信息,一经查实,本公司将收回已授予的资格、对您清退,如因此给甲方造成的损失,您需赔偿。
3.2本公司有权根据业务规划对服务商划分类型,确定考核、等级认证等规则。如您在年度等级认证有效期内,违反或未达到考核认证规则要求或有其它严重违规行为,本公司有权调整您的等级认证,直至取消您的服务商等级认证。如本公司通过邮件或短信或微信形式向您发送考核标准,需您及时回复予以确认,您不回复邮件亦视为认可邮件内容。
3.3如您开展与本协议相关的活动、会议、商务拓展、标识,需要使用本公司及其关联公司商标、商号、标识、LOGO、授权书等的,应经过本公司书面同意,按本公司指定的方式、范围使用,不得超出本公司指定内容使用、滥用;否则,本公司可直接扣除您保证金、商家待向您支付的服务费作为违约金,并直接解除与您的合作。
3.4您应积极参与、配合推广甲方各类项目活动、业务培训。如出现消极应对甲方运营规划,甲方有权对您清退。
3.7您以自己名义拟向用户提供运营服务并收取费用,但用户向平台投诉您实际未提供服务,如您无法提供有效提供服务的完整证明,您应主动向用户退款,如您拒绝退款的,本公司可直接扣除您保证金、用户待向您支付的服务费作为违约金,并直接解除与您的合作。
3.8您应遵守小章到家服务商工作台等平台发布和修改的有关服务商各项管理规则、协议、规范、流程和通知。同时本公司可根据业务情况发布小章到家服专属规则,相关规则将发布在小章到家服服务商工作台规则与协议页面(如有,页面名称以实际发布为准),您应及时查看。如普通规则与小章到家服服务商专属规则冲突的,以小章到家服服务商专属规则为准。如您对修改后的协议、规则、规范、流程有异议的,可立即停止登录、使用本工作台并申请解除与本公司的合作,如您继续使用本公司提供的网站、软件及相关服务,即表示您同意遵守甲方修改和发布的最新协议、规则、规范、流程等。
3.9您将要发生以下可能影响经营活动的重大事件,至少提前1个月通知甲方,并向本公司提供本公司认可的中介机构对您的尽职调查文件(如有),如本公司判断您的重大事件影响在甲方平台业务展开,本公司可立即与您终止协议而无需承担违约责任。重大事件包括但不限于:

(1) 您经营方针和经营范围的重大变化, 生产经营的外部条件发生的重大变化;
(2)您做出重大投资行为和重大的购置财产的决定,公司在一年内购买、出售重大资产超过公司资产总额百分之三十,或者公司营业用主要资产的抵押、质押、出售或者报废一次超过该资产的百分之三十;
(3)您提供重大担保或者从事关联交易,可能对公司的资产、负债、权益和经营成果产生重要影响; 
(4) 您发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况,发生大额赔偿责任, 发生重大亏损或者重大损失,或出现被强制过户风险;
(5)您股权结构发生变化(股东或其持股比例发生变化),做出减资、合并、分立、解散及申请破产的决定;或者依法进入破产程序、被责令关闭; 您开展重大资产重组、资产分拆、上市或者挂牌;如您股东为非自然人股东的(如公司、合伙企业),该非自然人股东的出资人、股东、合伙人发生变更、出资比例变化、持股比例变化的;
(6) 您发生重大诉讼、仲裁, 被人民法院列入失信被执行人名单;
(7)新公布的法律、法规、规章、行业政策可能对您产生重大影响; 
(8)您主要资产被查封、扣押或者冻结,主要银行账户被冻结,主要或者全部业务陷入停顿;
(9)您的董事、1/3以上监事或者经理发生变动,董事长或者经理无法履行职责,控股股东发生变化,或实际控制人发生变化。
(10)您或者您控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员受到刑事处罚,涉嫌违法违规被中国证监会立案调查或者受到中国证监会行政处罚,或者受到其他有权机关重大行政处罚;
(11)您的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员涉嫌严重违纪违法或者职务犯罪被纪检监察机关采取留置措施且影响其履行职责;
(12)除董事长或者经理外的公司其他董事、监事、高级管理人员因身体、工作安排等原因无法正常履行职责达到或者预计达到三个月以上,或者因涉嫌违法违规被有权机关采取强制措施且影响其履行职责;
(13)您丧失商业信誉,包括但不限于社会公众、甲方对您经济能力、信用状况等产生重大负面评价。

3.10本公司有权为服务商设立经营考核规则,如服务商不满足考核规则要求,本公司有权对服务商清退,具体考核规则以本公司在小章到家官方网站、小章到家服务商工作台站内信或弹窗等发布或通知为准。
本公司的在线支付功能由支付服务机构提供(包括但不限于第三方支付机构、银行)。您申请开设在线支付功能的,授权本公司及本公司关联公司将您在甲方平台留存的营业执照或身份证件信息、法定代表人或经营者身份证件信息、银行账户信息、第三方支付账户信息以及支付服务机构要求的其他校验信息,提供给支付服务机构,以完成账户的开立和结算,您自行与第三方支付服务机构签署相应协议。您授权本公司方及本公司关联公司根据平台结算业务需要,代您向支付服务机构选择所需的具体支付、结算服务,由支付服务机构按照本公司及本公司关联公司确定的分账、结算等规则为您提供服务。
3.11您理解并同意,您与第三方支付机构之间的权利义务以双方协议约定为准,但您授权本公司及关联公司在您存在对本公司的应付款项(包括但不限于您违反本协议约定或平台规则应承担的违约金/罚金,给本公司造成损失的赔偿金等)时,本公司及关联公司有权要求第三方支付机构(包括但不限于抖音支付科技有限公司、支付宝(中国)网络技术有限公司、财付通支付科技有限公司 )在服务费用或激励费用结算时或提现前冻结或划扣您应支付给本公司的款项;不足部分,您仍应承担支付义务。您同意本公司可按照附件一《授权书》的授权,要求第三方支付机构(包括但不限于武汉合众易宝科技有限公司、支付宝(中国)网络技术有限公司、财付通支付科技有限公司 )将您合众账户或支付宝账户、微信账户的余额直接止付以备赔付或直接支付给公司以赔偿本公司所遭受的损失或应付公司的处罚款项。

4.2.2 甲方收到商家、消费者或任何第三方关于您的投诉、举报、索赔,经核实投诉、举报、索赔内容符合客观事实的,甲方有权予以先行赔付,并有权暂停您服务商资格30个自然日。您有义务向甲方返还该赔付款项,包括但不限于商品和/或服务价款、赔偿金、补偿金等。您应于收到甲方通知后3个工作日内联系甲方,向甲方支付甲方因上述情况而代您垫付的赔付款项及遭受的损失。如您对金额有异议,应于上述期限内向甲方反馈。如您未在上述期限内支付相关款项或反馈意见,视为您认可该赔付款项,甲方有权直接从您保证金和/或结算款项中扣除该赔付款项。
4.2.3您违法和/或违约行为给甲方和/或甲方关联公司造成损失的,甲方有权在保证金和/或结算款项中扣除相应款项对甲方和/或甲方关联公司进行赔偿。您保证金和/或结算款项不足以抵扣的,您应当将差额部分在甲方规定时间内以银行转账或者其他方式支付给甲方。

5、违约责任
5.1任何一方违反本协议下的任何声明、保证、承诺或义务(以下简称“违约”)而给守约方造成成本、费用损失以及其他任何损失(以下统称为“损失”),违约方应对该等损失承担责任。守约方有权采取一切法定的和约定的法律救济措施以获得赔偿。
5.2如您违反本协议第二条,视为您重大违约,甲方有权扣除您全部或部分保证金、商家待向您支付的服务费作为违约金,且可立即终止本协议而无需承担违约责任:
5.3如您违反本协议的其它约定,在甲方发出敦促纠正该等违约行为的书面通知后10个工作日内,若您仍未采取纠正或补救措施时,甲方有权解除本协议,本协议自甲方发出终止通知之日起解除。您应赔偿由此甲方造成的全部损失。
5.4如您有任何损害甲方或甲方关联公司知识产权的行为发生,应赔偿甲方和甲方关联公司由此所遭受的全部损失,并且甲方有权随时解除本协议。
5.5 本协议项下,因您违约对甲方造成损失的,除本协议约定的违约责任以外,您还应赔偿甲方为实现权利所产生的维权费用,包括但不限于调查费、差旅费、律师费、诉讼费、保全费及保全担保费(或保全保险费)等,甲方有权直接从您保证金或商家向您支付的服务费中扣除该等费用。
6、通知及送达 
6.1 甲方以电子方式向您发出的书面通知,包括但不限于在甲方平台公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的社交账号发送信息以及站内信信息的,在发送成功后即视为送达;甲方以纸质载体向您发出的书面通知,按照您提供的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。甲方有权视通知内容自行选择上述联系方式的其中之一或若干种,您知悉并确认,会主动关注甲方通过前述联系方式发出通知的内容,不会以未及时关注为由,免除己方责任或加重甲方责任。 
6.2 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,本公司有权暂停终止服务或采取其他措施,并由您自行承担由此可能产生的法律后果。
7、保密与知识产权
7.1 一方因订立及履行本协议所知悉、了解到的对方的任何信息为对方当事人的专有信息。未经对方事先书面同意,任何一方将对任何专有信息保密,不得向任何人或实体披露。但基于正常履行本协议义务的需要或者国家法律、法规另有规定的除外。
7.2 双方对本协议的具体内容负有保密责任,未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
7.3 未经甲方书面许可,您及您关联公司不得在其市场推广、名片、文件、网站、对外宣传以及其他任何方面使用甲方和/或甲方关联公司、甲方平台、服务商平台的名称、商标、商号、品牌、域名和网站或披露与甲方合作事宜,否则视为侵权,甲方有权中止或终止本协议并要求您采取补救措施(包括但不限于停止使用、进行下线处理等)、对外公告您的违约行为以及要求您赔偿由此给甲方和甲方关联公司造成的全部损失。
7.4 除非双方另有明确约定,否则本协议的签署和履行并不导致各方原有知识产权的转移。
7.5 本协议的终止、解除、撤销或无效均不影响本保密条款的有效性及对双方的约束力。
8、法律管辖适用及其他
8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,均应提交章丘仲裁委员会按照互联网仲裁规则在章丘进行仲裁解决,双方同意以线上仲裁、线上开庭方式或书面审理方式(双方同意由章丘仲裁委员会最终决定审理方式),仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
8.2 本协议中部分条款变为无效或不可执行的,不影响其余条款的有效性和可执行性。
8.3 对于本协议未明示授权的其他权利,未另外取得本公司的书面许可,您不得擅自使用。本公司未行使前述任何权利并不构成对该权利的放弃。
8.4 本协议中以加粗形式体现的条款,再次提请您重点阅读。您点击“同意”按钮的行为将被视为完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

9、费用与结算​
9.1平台费用:甲方不向乙方收取入驻费用。但用户通过平台预约乙方服务时,需缴纳 10 元预约金,此预约金在服务完成后从订单总额中扣除,归乙方所有。乙方实际获得的服务收入为订单总额减去预约金后的金额。​
9.2发票开具:乙方应根据实际服务收入,按照国家税收相关规定,自行向客户开具合法有效的服务发票。甲方不负责乙方服务收入的发票开具事宜。若客户对发票有特殊要求或疑问,乙方应积极配合解答与处理。
10、协议的生效、有效期、变更、终止
10.1 您在页面点击同意本协议或使用甲方平台服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。协议有效期为自您点击同意本协议之日起至【2026】年【6】月【30】日止。如协议到期后,您满足续签条件,但未及时签署续期协议,甲方可暂停您使用即时零售业务服务商工作台,而无需承担违约责任。
10.2 本公司有权在必要时修改本协议条款。您认可甲方有权根据国家相关法律法规、政策及平台运营情况,对本协议予以修改,并提前七天在甲方平台公示,您应及时关注甲方平台公示专区中,有关协议内容变更的部分。如您不接受调整,须在相关修改公示后七天内选择解约。如您在相关调整生效后,仍登录或继续使用甲方平台服务的,视为您接受调整后的协议。
10.3 本协议条款变更后,如果您继续使用 本公司 提供的软件和服务,即视为您已接受变更后的协议。
10.4协议终止:
(1)本公司有权根据业务情况变化,自行酌情决定,经提前15天书面通知或公示公告,终止与您合作。
(2)您违反服务商承诺条款,本公司有权立即终止与您合作。
(3)您违反本协议其它条款,根据相关条款,本公司解除与您合作。
(4)您可就终止合作提交书面申请,经本公司审核通过后,终止协议。
10.5终止后处理。如因任何原因导致本协议终止,包括提前终止的情形,自终止之日起,您应配合处理退出结算和善后事宜。协议解除或终止时,您应当立即停止以“即时零售业务服务商”或类似名义开展宣传,并删除与“即时零售业务服务商”相关的宣传内容,不得向他人明示或暗示与甲方有任何实质性联系,或者以其它方式明示或暗示自己系甲方服务商。